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Registre una sociedad en Dubai Outsource City
, una zona pensada para centros de llamadas y back offices.Aquí la Dubai Development Authority (DDA) otorga licencias a empresas de outsourcing y centros de servicios compartidos: una FZ-LLC 100% extranjera o una sucursal, un empleado patrocinado por cada 80 pies cuadrados alquilados y la licencia en unos 7 días hábiles, según DOC. Y hablamos claro: una FZ-LLC necesita AED 300,000 de capital desembolsado, las tasas de la zona y el alquiler van aparte, las cuentas se auditan cada año y, a nuestro juicio, el outsourcing no es una actividad cualificada (Qualifying Activity), así que el 0% de una QFZP alcanza sobre todo a la renta de clientes de zona franca.Una FZ-LLC o sucursal en DOC: 100% extranjera, un visado por 80 pies cuadrados alquilados, licencia en unos 7 días hábiles. Sin rodeos: AED 300,000 de capital desembolsado, tasas de la zona y alquiler aparte, auditoría anual, 0% solo sobre renta cualificada.
Actualizado el

Pensada para equipos con plantilla en la oficina, y con condiciones a su medida.
Dubai Outsource City es uno de los distritos empresariales de TECOM Group en los que la Dubai Development Authority (DDA) otorga las licencias, y la DDA tiene un segmento propio para esta zona. El segmento Outsource incluye ocho actividades: atención al cliente, procesamiento de transacciones, administración por terceros (TPA), gestión de TI, gestión documental, centros de recuperación ante desastres, soporte de operaciones y suministro de personal. Los centros de datos tienen su propio segmento, que también se aplica en DOC. Un fundador de cualquier nacionalidad puede ser dueño de toda la sociedad, solo o con socios, a título personal o a través de una sociedad matriz. Las oficinas tienen telecomunicaciones de alta capacidad y servicios IP para centros de contacto, y en el distrito también hay almacenes y naves industriales ligeras. Cada 80 pies cuadrados alquilados dan derecho a un empleado patrocinado. Las solicitudes se presentan en línea por axs y, según DOC, la licencia suele salir en 7 días hábiles una vez entregados todos los documentos y pagos.
Lo primero es el capital. Una FZ-LLC necesita aquí AED 300,000 de capital desembolsado, frente a los AED 10,000 que la DDA fija por defecto, y las acciones se pagan íntegramente al emitirse; una sucursal no tiene mínimo. Las licencias comerciales van ligadas a un local alquilado en la zona, y DOC da el precio del espacio bajo consulta. La licencia cubre la actividad dentro de la zona franca; para trabajar en el territorio continental hace falta un distribuidor con licencia, una sucursal o, en Dubái, un permiso según las normas de 2025. Las cuentas se auditan cada año y se presentan a la DDA en los seis meses siguientes al cierre del ejercicio. Conviene revisar también la parte fiscal desde el principio. A nuestro juicio, la atención al cliente y las demás actividades del segmento Outsource no figuran en la lista federal de actividades cualificadas (Qualifying Activities), así que un BPO que factura sobre todo a clientes del territorio continental o del extranjero tributa a los tipos ordinarios: 0% sobre la renta imponible hasta AED 375,000 y 9% por encima.
Licencia DDA, gestión TECOM, zona hecha para el outsourcing: ocho actividades Outsource, entre ellas atención al cliente y suministro de personal, y un segmento Data Centre. Cualquier nacionalidad puede tener el 100%. Oficinas para centros de contacto; un visado por 80 pies cuadrados alquilados.
AED 300,000 de capital desembolsado en una FZ-LLC, un local alquilado, un director y un gerente general. La licencia vale solo en la zona. Las cuentas auditadas van a la DDA en seis meses. A nuestro juicio, el outsourcing no es actividad cualificada: el 0% llega sobre todo a clientes de zona franca.
Sociedad en Dubai Outsource City - coste y paquetes.
Sociedad
Registro de una FZ-LLC en Dubai Outsource City con su primera licencia: actividad, segmento y espacio elegidos según sus planes, solicitud presentada ante la DDA y licencia emitida.
Extras opcionales: visados de residencia y Emirates ID, ampliación de oficina o puesto, alta en el IVA, contabilidad y auditoría, renovación de la licencia - presupuestados para su caso.Extras: visados y Emirates ID · ampliación de oficina o puesto · alta en el IVA · contabilidad y auditoría · renovación - presupuestados para su caso.
Empezar con Sociedad →Sociedad + cuenta bancaria
La misma sociedad más una cuenta de empresa: buscamos bancos de los EAU y EMI que encajen con un perfil de outsourcing y preparamos el expediente KYC que le pedirán.
Cada banco fija sus criterios; confirmamos las opciones realistas antes de que pague.
Empezar con Banca →Usos habituales de una sociedad en Dubai Outsource City.
En DOC las licencias se emiten por segmentos. El segmento Outsource admite una actividad por AED 15,000 al año, y otro segmento, como Data Centre o Consultancy, añade AED 10,000 al año con la aprobación previa de la DDA. Si una actividad necesita la aprobación o el NOC de otra autoridad, la sociedad lo obtiene y lo mantiene vigente.Una actividad Outsource por licencia; un segundo segmento suma AED 10,000 al año.
Customer Care encabeza la lista del segmento Outsource, y las oficinas comerciales de DOC incluyen servicios IP para centros de contacto y líneas de alta capacidad.
El procesamiento de transacciones y la administración por terceros (TPA) son actividades distintas del segmento Outsource, una por licencia salvo que la DDA permita más.
La gestión de TI y los centros de recuperación ante desastres están en el segmento Outsource; el alojamiento y el procesamiento de datos van al segmento Data Centre, con consultoría, diseño y operación.
Ambas son actividades del segmento Outsource. El soporte de operaciones añade dos reglas: los contratos con clientes se guardan para la inspección de la DDA, y el servicio no puede prestarse con empleados que cobren menos de AED 3,000 al mes.
Los proveedores de servicios compartidos son la comunidad declarada de DOC, que también ofrece la licencia Regional Headquarters del segmento General por AED 15,000 al año.
Suministrar personal cualificado y semicualificado a otros licenciatarios de la zona franca solo está abierto a empresas que ya tienen licencia para ello de un Departamento de Desarrollo Económico.
Customer Care, oficinas con IP.
Actividades Outsource distintas.
Segmento Data Centre propio.
Soporte: sueldo mínimo AED 3,000.
Licencia RHQ, AED 15,000.
Solo empresas con licencia DED.
Principales ventajas de la jurisdicción.
La Ley n.º 15 de 2014 de Dubái permite a cualquier persona, sea o no nacional de los EAU, ser dueña de una sociedad de la zona, a título personal o mediante un socio corporativo.Cualquier nacionalidad y combinación.
DOC indica unos 4 días hábiles para la aprobación inicial y 3 para la licencia. La página de servicios de la DDA prevé 10 y 2.De 7 a 12 días hábiles.
Un empleado patrocinado por cada 80 pies cuadrados alquilados. El patrocinador es la DDA, mediante un acuerdo con su sociedad.Uno por 80 pies cuadrados.
Con sus espacios comerciales, DOC ofrece telecomunicaciones de alta capacidad, servicios IP para centros de contacto, gestión de instalaciones y seguridad 24 horas.Con servicios IP integrados.
La DDA tiene un reglamento de empleo a tiempo parcial de estudiantes de 2016 (Student Part-Time Employment Regulations), y DOC anuncia una bolsa de estudiantes para trabajos a tiempo parcial y temporales.Reglas DDA para estudiantes.
Las solicitudes se presentan por el portal axs a cualquier hora, la licencia es un archivo electrónico y la renovación es un servicio en línea.Portal axs, licencia electrónica.
Dubai Outsource City frente a otras bases de Dubái para equipos de servicios.
Las cifras son las normas y precios publicados por cada zona, consultados en 2026, y no compran lo mismo. Los tres distritos de la DDA cobran las mismas tasas de registro y licencia y cobran el alquiler aparte; DOC se distingue por el capital. DAFZ publica cuántos visados lleva cada tipo de oficina, pero no sus precios, y el paquete Basic Biz de DMCC es solo para accionistas personas físicas, con un flexi-desk especial y un visado.Normas y precios publicados, 2026. DOC, DIC y DKP comparten tasas de la DDA; el capital en DOC es AED 300,000.
| Zona | Tasas de la zona para empezar | Cupo de visados | Capital mínimo |
|---|---|---|---|
| Dubai Outsource City | AED 3,500 + AED 15,000/año · alquiler aparte | 1 por 80 pies cuadrados alquilados | AED 300,000 · desembolsado |
| Dubai Internet City | AED 3,500 + AED 15,000/año · alquiler aparte | 1 por 60 pies cuadrados alquilados | AED 10,000 · desembolsado |
| Dubai Knowledge Park | AED 3,500 + AED 15,000/año · alquiler aparte | 1 por 80 pies cuadrados alquilados | AED 10,000 · por defecto de la DDA |
| Dubai Airport Freezone | Precios de oficinas no publicados | 1 por 8.33 m² · oficina estándar | AED 1 · 25% desembolsado |
| DMCC | AED 35,484 · Basic Biz, 1 año | 1 · flexi-desk especial | Sin mínimo fijo · algunas actividades lo fijan |
Lo que exigen realmente las normas de Dubai Outsource City.
La licencia tarda días; el espacio y los visados marcan el ritmo.
La DDA concede la licencia en dos etapas: aprobación provisional y, después, registro y licencia. DOC indica unos 4 y 3 días hábiles una vez entregados todos los documentos y pagos, y la página de servicios de la DDA prevé 10 y 2. La licencia indica el domicilio social, así que el espacio se acuerda antes de emitirla. Nuestro propio tiempo de preparación se confirma en su presupuesto.Solicitud en línea, aprobación provisional, licencia: DOC indica 4 + 3 días hábiles; la DDA, 10 + 2. Capital, alquiler, visados y banco avanzan en paralelo.
Actividad, segmento, superficie y número de visados, contrastados con sus planes, el capital de AED 300,000 y su situación fiscal antes de presentar nada.
Un nombre terminado en FZ-LLC, sin palabras restringidas como Dubai, Emirates o UAE, y la actividad tomada de la lista del segmento.
Se presenta en axs con los pasaportes, la resolución de constitución y, si alguien la presenta por usted, un poder notarial legalizado ante la embajada de los EAU. Los accionistas corporativos añaden su certificado de constitución, el de vigencia (good standing) y su escritura y estatutos.
Certificado de constitución, licencia comercial, registro de directores y estatutos, con la licencia emitida como archivo electrónico.
La tarjeta de establecimiento abre el expediente migratorio. Siguen los permisos de entrada, el examen médico y el Emirates ID, y el permiso de entrada, el pasaporte y el contrato de cada empleado se entregan a la DDA en las 48 horas siguientes a su llegada a Dubái.
Cada banco aplica sus propios criterios y plazos. El alta en el impuesto de sociedades ante la FTA es gratuita y debe hacerse en los tres meses siguientes a la constitución.
El segmento Outsource admite una actividad por licencia. Un centro de contacto que quiera también procesamiento de transacciones o gestión documental necesita que la DDA amplíe ese número, cosa que puede hacer a su discreción, o un segundo segmento como Data Centre por AED 10,000 al año con aprobación previa. Fijamos la actividad según sus contratos con clientes antes de presentar la solicitud.
Sobre el terreno en los EAU.

Nuestro equipo reúne la solicitud de axs y sus documentos para que la DDA reciba un expediente completo a la primera.
Ajustamos el alquiler a los visados que necesita, uno por cada 80 pies cuadrados, antes de que lo firme.
Un expediente KYC para bancos de los EAU y EMI, después el alta en el impuesto de sociedades ante la FTA y un calendario que incluye la auditoría.
Una red de oficinas en Europa, el Golfo y América: un solo equipo para toda su estructura internacional.
















En outsourcing, el 0% depende de quién sea el cliente.
El impuesto de sociedades federal se aplica a las sociedades de DOC: 0% sobre la renta imponible hasta AED 375,000 y 9% por encima, para ejercicios que empiecen el 1 de junio de 2023 o después. Una persona cualificada de zona franca (QFZP) paga 0% sobre la renta cualificada y 9% sobre el resto, siempre que mantenga sustancia económica en la zona y estados financieros auditados, cumpla las normas de precios de transferencia y sus ingresos no cualificados no superen el 5% de los ingresos o AED 5,000,000, lo que sea menor. A nuestro juicio, las actividades del segmento Outsource no son actividades cualificadas, así que su renta cuenta como cualificada sobre todo cuando el cliente es una sociedad de zona franca, mientras que el centro de servicios compartidos de un grupo puede encajar como servicios de sede a partes vinculadas. El IVA es del 5%, obligatorio por encima de AED 375,000 de entregas gravadas e importaciones; la retención en origen es del 0% y no hay impuesto sobre la renta personal.0% hasta AED 375,000, 9% por encima. QFZP: 0% solo sobre la renta cualificada; a nuestro juicio, el outsourcing no es actividad cualificada. IVA 5%, retención 0%, sin impuesto sobre la renta personal.
0% sobre la renta imponible hasta AED 375,000, 9% por encima. Una sociedad que no sea QFZP puede acogerse al alivio para pequeñas empresas (small business relief) en los periodos impositivos que terminen como tarde el 31 de diciembre de 2029, si sus ingresos no han superado AED 3,000,000 en ningún periodo impositivo.9% pasados AED 375,000.
La renta de clientes de zona franca cuenta cuando ellos son los beneficiarios efectivos del servicio, y los servicios de sede a su propio grupo están en la lista de actividades cualificadas. Si incumple una condición, pierde el estatus en ese periodo impositivo y en los cuatro siguientes.Solo renta cualificada.
El alta es obligatoria por encima de AED 375,000 de entregas gravadas e importaciones y voluntaria por encima de AED 187,500. Confirmamos para su caso si DOC es zona designada (Designated Zone); para los servicios, esa condición no los saca del IVA.Obligatorio pasados AED 375,000.
Los pagos a no residentes tienen una retención del 0%, y los EAU no gravan la renta de las personas físicas.Sin impuesto personal.
Las cifras fiscales siguen el Decreto-Ley Federal n.º 47 de 2022 con sus modificaciones y las decisiones vigentes en 2026, y se vuelven a cotejar con la FTA antes de presentar. El alta en el impuesto de sociedades debe hacerse en los tres meses siguientes a la constitución según la Decisión de la FTA n.º 3 de 2024; la Decisión de la FTA n.º 12 de 2026 sobre plazos de registro se publicó en agosto de 2026, y la revisamos para su caso. La declaración y el pago vencen nueve meses después del cierre del periodo impositivo. La exención fiscal de 50 años de la Ley n.º 15 de 2014 de Dubái es una norma del emirato y, a nuestro juicio, no desplaza el impuesto de sociedades federal, que incluye expresamente a las sociedades de zona franca.
Los especialistas que llevarán su caso.
Acompaña a los clientes desde la primera consulta hasta una estructura operativa - sociedades, cuentas y sustancia en 60+ jurisdicciones.
Se encarga de la documentación de constitución, el KYC y las presentaciones ante bancos para que su sociedad chadiana arranque sin demoras.
Activos en todos nuestros canales.
Ajustamos el espacio a su plantilla y dejamos resuelto el capital antes de que firme el alquiler; después revisamos con usted la situación fiscal. Apoyo completo, de principio a fin.
Hablar con un especialista →Sociedades en Dubai Outsource City: respuestas claras.
¿Puedo constituir una sociedad en DOC sin viajar a Dubái?+
En su mayor parte, sí. La DDA recibe las solicitudes en línea por axs, y un representante puede presentarlas por usted con un poder otorgado ante notario en su país y legalizado ante la embajada de los EAU, ya que los EAU no son parte del Convenio de la Apostilla. La resolución de un accionista corporativo sigue la misma cadena. El visado de residencia es el paso que exige estar en los EAU: tras emitirse el permiso de entrada, usted viaja para el examen médico y el Emirates ID. El banco también puede pedir reunirse con usted.
¿Cuánto cuesta una sociedad en Dubai Outsource City?+
Nuestro trabajo de registro parte de $2,900; con cuenta bancaria en los EAU, desde $5,400. Las tasas de la zona van aparte: AED 3,500 por el registro y AED 15,000 al año por la licencia Outsource, más AED 10 + AED 10 de tasas Knowledge e Innovation Dirham por transacción y un alquiler que DOC cotiza bajo consulta. La licencia se renueva cada año según la tarifa. Los visados exigen la tarjeta de establecimiento (AED 2,000 en las páginas de TECOM) y unas tasas de visado que las propias páginas de TECOM indican de forma distinta, por lo que las confirmamos en su presupuesto. Los AED 300,000 de capital son dinero de la propia sociedad, desembolsado, no una tasa.
¿Por qué DOC exige AED 300,000 de capital?+
DOC indica AED 300,000 de capital desembolsado para las FZ-LLC constituidas allí, y la decisión de la DDA sobre categorías de licencia fija la misma cifra para el segmento Outsource, frente a los AED 10,000 por defecto. Las acciones se pagan íntegramente al emitirse. La sucursal de una sociedad existente no tiene mínimo, así que un grupo con sociedad matriz puede valorar una sucursal. La tabla de la DDA nombra el segmento Outsource; por eso, para una sociedad con licencia solo del segmento Data Centre o de un segmento General, confirmamos la cifra con la DDA. El Registrador decide qué prueba del pago acepta, y lo confirmamos antes de que haga la transferencia.
¿Cuánto tarda el registro?+
Según DOC, suele tardar 7 días hábiles una vez entregados todos los documentos y pagos: unos 4 para la aprobación inicial y 3 para la licencia. La página de servicios de la DDA prevé 10 días hábiles para la aprobación provisional y 2 para el registro, así que el rango oficial va de 7 a 12 días hábiles. La tarjeta de establecimiento y los visados llegan después de la licencia. El alta en el impuesto de sociedades ante la FTA debe hacerse en los tres meses siguientes a la constitución, y la FTA tarda 20 días hábiles en tramitarla.
¿Pagará mi empresa de outsourcing un 0% de impuesto de sociedades?+
Solo sobre la renta cualificada, y solo como QFZP que mantenga sustancia en la zona, estados financieros auditados y documentación de precios de transferencia. A nuestro juicio, la atención al cliente, el procesamiento de transacciones, la gestión documental y servicios parecidos no figuran en la lista de actividades cualificadas del Ministerio de Finanzas. La renta procedente de otras sociedades de zona franca aún puede ser cualificada si estas son las beneficiarias efectivas, y el centro de servicios compartidos de un grupo puede encajar como servicios de sede a partes vinculadas; revisamos las definiciones antes de que cuente con ello. La renta de clientes del territorio continental o del extranjero no es cualificada, y cuando supera el 5% de los ingresos o AED 5,000,000, lo que sea menor, el estatus de QFZP se pierde durante cinco periodos impositivos. Entonces la sociedad paga 0% sobre la renta imponible hasta AED 375,000 y 9% por encima.
¿Qué actividades cubre una licencia de DOC?+
El segmento Outsource tiene ocho: atención al cliente, procesamiento de transacciones, administración por terceros, gestión de TI, gestión documental, centros de recuperación ante desastres, soporte de operaciones y suministro de personal, una por licencia salvo que la DDA permita más. Los centros de datos tienen su propio segmento, con consultoría, diseño y operación. DOC también menciona licencias del segmento General, como consultoría y sede regional, por AED 15,000 al año cada una. DOC no tiene segmento propio para freelancers: el paquete GoFreelance que aparece en su web nombra como comunidades de acogida Dubai Media City, Dubai Internet City, Dubai Design District y Dubai Knowledge Park. Un licenciatario sin código aduanero no puede importar mercancías.
¿Cuántos visados puede obtener una sociedad de DOC?+
DOC permite un empleado patrocinado por cada 80 pies cuadrados alquilados, así que el alquiler decide el número. La DDA patrocina a los empleados mediante un acuerdo con la sociedad, puede limitar cuántos patrocina y fija una garantía bancaria por cada empleado extranjero; confirmamos el importe para su caso. El departamento de servicios gubernamentales de DOC puede tramitar visados para las empresas asociadas, y la familia puede patrocinarse por axs. Cada contrato de trabajo se registra ante la DDA, y el empleador paga el seguro médico.
¿Puede una sociedad de DOC atender a clientes del territorio continental?+
No solo con la licencia de DOC: es válida únicamente para la actividad dentro de la zona franca, y la DDA multa con AED 20,000 la actividad fuera de la zona sin cumplir sus requisitos. DOC indica que los productos pueden llegar a otros emiratos a través de distribuidores. En Dubái, la Resolución del Consejo Ejecutivo n.º 11 de 2025 añade una licencia de sucursal o un permiso temporal: una sucursal que opera desde la zona franca cuesta AED 10,000 al año y el permiso, AED 5,000 por un máximo de seis meses. La DDA tiene un servicio electrónico para solicitar el NOC dirigido al Departamento de Economía y Turismo. Una sucursal o un permiso exigen registros financieros separados, y esa renta del territorio continental tributa al 9% incluso para una QFZP.
¿Cómo funciona la banca para una sociedad de DOC?+
Cada banco aplica sus propios criterios y plazos. Cuente con preguntas sobre el origen de los fondos, sus contratos y el plan de negocio, y quizá con una reunión. Los AED 300,000 de capital deben estar íntegramente desembolsados, y el Registrador decide qué prueba del pago acepta. Nuestro paquete Sociedad + cuenta bancaria selecciona bancos de los EAU y EMI para su perfil, elabora el expediente KYC y le prepara para la reunión, en persona o por vídeo si el banco lo admite.
¿Qué presenta cada año una sociedad de DOC?+
La licencia se renueva en línea cada año según la tarifa, y la DDA puede revocarla por tasas de renovación tardía impagadas o si la actividad no ha empezado en los 90 días siguientes a su emisión. Los estados financieros auditados se presentan a la DDA por axs en los seis meses siguientes al cierre del ejercicio, con una hoja resumen; no presentarlos cuesta AED 10,000, el doble si se repite en el plazo de un año. La sociedad celebra una junta de socios cada año natural, mantiene al día su declaración de titulares reales (UBO) en el sistema de la DDA y presenta la declaración del impuesto de sociedades en los nueve meses siguientes al cierre del periodo impositivo. Los licenciatarios de soporte de operaciones también guardan los contratos con clientes listos para una inspección.
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Otras jurisdicciones y licencias.
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