- 14.1Два слоя и правило между ними
- Сайт измеряет собственную аудиторию и, кроме того, использует рекламные и аналитические инструменты, принадлежащие другим компаниям. Первое работает у всех, второе - только при согласии. Ничего, что может опознать человека или проследить за ним за пределами этого сайта, не загружается до того, как согласие получено.
- 14.2Измерение аудитории - без согласия
- Мы считаем посещения, чтобы понимать, какие страницы читают и на чём посетители уходят. Это работает у всех и допустимо без согласия только потому, что удерживается в строгих рамках: служит исключительно статистике, никогда не сопоставляется ни с делом Клиента, ни с каким либо иным источником, охватывает только этот сайт, последняя часть IP-адреса отбрасывается до сохранения данных, а используемый идентификатор живёт не дольше 13 месяцев. Правовое основание - наш законный интерес понимать, работает ли сайт. Отключить это можно в любой момент через ту же панель, что управляет остальным.
- 14.3Что находится за баннером
- Всё остальное требует согласия и сгруппировано так, чтобы решать по категориям, а не всё сразу. Статистика: Google Analytics, подключаемый через Google Tag Manager. Поведение: Microsoft Clarity, записывающий, как пользуются страницами. Маркетинг: Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag и Microsoft Advertising - они измеряют нашу рекламу и могут собирать аудитории на своих платформах. Коллтрекинг: сервис, показывающий разным посетителям разные телефонные номера, чтобы мы понимали, какая кампания привела звонок. Эти поставщики находятся за пределами ЕЭЗ, и такие передачи опираются на механизмы из раздела 8. Актуальный перечень всегда показан в самом баннере.
- 14.4Отдельно о записи сессий
- Microsoft Clarity воспроизводит, как пользовались страницей: движения мыши, клики, прокрутку. Он работает только при согласии, а то, что вводится в поля, маскируется в браузере до отправки, так что содержимое форм в запись не попадает. Если запись нежелательна - достаточно отклонить категорию «поведение», всё остальное продолжит работать.
- 14.5Баннер согласия
- Он позволяет принять или отклонить по категориям, и отказаться ровно так же просто, как согласиться: один клик на первом же экране, без поисков по настройкам. В нём перечислены все используемые инструменты и указан срок жизни каждого файла cookie. Решение можно изменить в любой момент по ссылке в подвале сайта, и отказ ничего не стоит: сайт, форма и все способы связи работают одинаково в обоих случаях.
- 14.6Журналы сервера
- Независимо от решения по вышеизложенному наши серверы ведут обычные журналы доступа - IP-адрес, браузер, страница, отметка времени, - которые нужны для поддержания доступности сайта и расследования злоупотреблений. Это основано на нашем законном интересе в безопасности, а не на согласии, для построения профилей не используется, и журналы удаляются в течение двенадцати месяцев.
- 14.7Мессенджеры
- На сайте есть ссылки на Telegram и WhatsApp, чтобы можно было написать юристу напрямую. Это сторонние сервисы с собственными условиями конфиденциальности: то, что отправлено через них, обрабатывается также и ими, и эта часть нам неподконтрольна.
- 14.8Форма обратной связи
- Форма передаёт нам только то, что в неё введено, и время отправки. Эти сведения используются для ответа и ни для чего иного. С перечисленными выше рекламными инструментами она не связана.