Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Prifinance (также упоминаемая в данной Политике как «мы», «наш» или «нас») собирает, использует и передает информацию, связанную с использованием вами наших продуктов, услуг и веб-сайта. Данная Политика соответствует требованиям Европейского общего регламента по защите данных («GDPR») и направлена на обеспечение прозрачной, законной, справедливой и безопасной обработки персональных данных наших клиентов и пользователей.

Данная Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем через наш сайт и услуги, как и почему мы их собираем, как мы их используем и каким третьим лицам мы их передаем. Кроме того, здесь описаны ваши права, связанные с персональными данными, и то, как вы можете их реализовать.

Безопасное хранение и обработка средств, которые вы нам доверяете, а также обеспечение справедливости, эффективности, подлинности и прозрачности наших Услуг, предоставляемых вам, являются нашим главным приоритетом. Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности, но мы никогда не будем делать это таким образом, который поставил бы под угрозу важность нашей миссии. Если в настоящую Политику (и другие политики, включая Условия предоставления услуг и Политику использования файлов cookie) будут внесены какие-либо изменения, мы уведомим вас об этом по электронной почте и на этой странице.

Мы рекомендуем вам прочитать эту Политику полностью, чтобы быть осведомленным о процессах, в которых задействованы ваши данные, и о ваших правах. По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, сбора и использования ваших данных, раскрытия ваших данных третьим лицам и их обмена, а также по другим вопросам или запросам, связанным с вашими персональными данными, обращайтесь к нам по адресу электронной почты: info@prifinance.com.

  1. Определения

В следующем разделе приведены основные определения, используемые в настоящей Политике конфиденциальности. В нем описывается, что понимается под вашими персональными данными и кто контролирует и обрабатывает ваши персональные данные.

1.1. Персональные данные

«Персональные данные»означают любую информацию, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации вас как физического лица. Такая информация включает ваше личное имя, идентификационный номер, данные о местоположении и любую информацию, найденную в Интернете, которая может раскрыть вашу физическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность.

1.2. Контролер ваших персональных данных

Как определено в GDPR, Prifinance является контролером ваших персональных данных. Это означает, что мы определяем, какую информацию мы собираем, как и почему мы ее собираем, как она передается и раскрывается и какие средства мы используем для обработки этой информации.

1.3. Обработка ваших персональных данных

Мы пользуемся услугами конкретных поставщиков и партнеров, которые отвечают за обработку вашей личной информации. Для получения более конкретной информации ознакомьтесь с разделом 8, чтобы узнать, как обрабатываются ваши данные, каких поставщиков мы используем для обработки ваших персональных данных и в какие страны мы можем отправлять ваши данные для обработки.

  1. Информация, которую мы собираем

Чтобы предоставлять наши Услуги и предлагать наши Продукты, мы должны собирать информацию о вас.

2.1. Информация, которую вы предоставляете

В эту категорию входит информация, которую вы предоставляете при использовании наших Услуг и Продуктов.

2.1.1. Предоставление услуг

Когда вы делаете запрос на заключение с нами договора об оказании услуг, мы можем запросить вашу контактную информацию, включая ваше полное имя, личный адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Кроме того, для дальнейшей проверки вашей личности в целях соблюдения мер, налагаемых нами согласно соответствующим законодательным актам, таким как закон о борьбе с отмыванием денег и предотвращении финансирования терроризма, мы можем собирать у вас следующую личную информацию:

  • Информация, устанавливающая личность, например, документы, удостоверяющие личность, выданные компетентными государственными органами страны вашего местожительства и/или рождения, например, паспорт, национальное удостоверение личности, вид на жительство и карточки на право проживания, водительские права, свидетельство о рождении, визовая информация и другие соответствующие документы, необходимые для установления вашей личности и выполнения наших обязательств в соответствии с законами и нормативными актами по борьбе с отмыванием денег и финансовыми преступлениями;
  • Финансовая информация, такая как реквизиты банковского счета, информация о платежных картах, история транзакций, торговые данные, налоговая информация и другая соответствующая информация.
  • Информация о вашем бизнесе, например, официальный сертификат о регистрации, выданный компетентными органами страны регистрации вашего бизнеса, выписки из коммерческих реестров, налоговый номер и/или НДС и информация, устав и/или учредительный договор, свидетельство о вступлении в должность, персональная идентификационная информация обо всех конечных бенефициарных владельцах (далее: «UBO»), акционерах и членах правления, информация о происхождении и источниках средств и т.д.
  • Информация о трудоустройстве, например, название должности, местонахождение должностного лица работодателя и/или описание должности.

2.1.2. Связь

Если вы обращаетесь к нам напрямую, мы можем запросить у вас некоторую дополнительную информацию, например, ваше имя, адрес электронной почты, личный адрес, номер телефона и другую личную информацию. Если вы связываетесь с нами, мы всегда указываем причины, по которым нам нужна эта информация от вас.

2.1.3. Платежная информация

Оплата наших Услуг может быть произведена одним из желаемых способов оплаты, которые относятся к сторонним платежным процессорам. Мы храним информацию о ваших финансовых счетах в целях обеспечения непрерывности бизнеса, включая непрерывное предоставление вам наших Услуг, ведение бухгалтерского учета и соблюдение нормативных требований. Данная информация также передается платежным процессорам.

2.2. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie на нашем сайте для сбора информации о взаимодействии наших пользователей с нашими Услугами. Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie, может включать данные об использовании вами функций сайта, частоте ваших посещений, вашем взаимодействии с функциональными возможностями Услуг и другую соответствующую информацию.

Cookies – это небольшие фрагменты текста, отправляемые вашим веб-браузером на посещаемый вами веб-сайт. Cookies могут сохранять предпочтения пользователя и другую информацию. Cookies обеспечивают удобство, позволяя сэкономить время или сообщить веб-серверу, что вы вернулись на определенную страницу. Файл cookie сохраняется в вашем веб-браузере и позволяет сайту или третьей стороне узнать вас и сделать ваше следующее посещение более простым, а сайт – более полезным для вас.

Файлы cookie могут быть постоянными или сеансовыми. Постоянные файлы cookie остаются на вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда вы выходите из сети, в то время как сеансовые файлы cookie удаляются, как только вы закрываете веб-браузер.

Файлы cookie, установленные нами, называются «первичными файлами cookie». Cookies, установленные другими сторонами, кроме владельца сайта, называются «сторонними cookies». Сторонние файлы cookie (файлы, установленные третьими лицами) позволяют предоставлять на сайте или через него функции или возможности третьих лиц.

Вы можете узнать больше о файлах cookie и их использовании на сайтах http://www.aboutcookies.org/ и http://www.allaboutcookies.org/.

2.3. Логи

Мы используем файлы журналов («логи») для хранения информации, полученной в результате использования вами наших Услуг. Мы используем эту информацию для расширения функциональных возможностей сайта, получения подробной информации о трафике для оптимизации работы сайта и улучшения общего качества предоставления наших Услуг. Информация, хранящаяся в файлах журналов, может включать адреса Интернет-протокола (IP), тип браузера, операционную систему (ОС), поставщика Интернет-услуг (ISP), страницы перехода/выхода, целевые страницы, метки времени и даты и данные о потоке кликов. Обратите внимание, что эта информация при определенных обстоятельствах может считаться Персональными данными согласно соответствующим положениям GDPR.

2.4. Информация от партнеров и третьих лиц

Наши партнеры, уполномоченные нами на предоставление Услуг, могут предоставлять нам ваши Персональные данные. В этом случае переданная нам информация собирается нашими партнерами и передается нам. Мы требуем, чтобы наши партнеры имели законные права на сбор, использование и передачу ваших Персональных данных, прежде чем раскрывать их нам. Такие партнеры и третьи стороны включают следующие источники, но не ограничиваются ими:

  • Публичные базы данных, партнеры по проверке личности и кредитные учреждения: мы собираем информацию от вышеупомянутых партнеров для проверки вашей личности в соответствии с действующими законами и правилами. Проверка личности включает сбор такой личной информации, как ваше имя, адрес, информация о трудоустройстве, кредитная история, принадлежность к каким-либо ограниченным, санкционированным или запрещенным группам и ассоциациям, определенным в качестве таковых соответствующими правовыми актами, а также другие соответствующие данные. В частности, мы обязаны собирать и хранить такую информацию в соответствии с нашими обязательствами по закону о борьбе с отмыванием денег и предотвращении финансирования терроризма, направленный на мониторинг, выявление и предотвращение действий, связанных с отмыванием денег, финансированием терроризма и другими финансовыми преступлениями.
  • Данные блокчейна: мы собираем общедоступные данные блокчейна для выявления и предотвращения незаконных действий, а также для определения текущих тенденций в области блокчейна, а также для адаптации наших Услуг к потребностям наших перспективных клиентов и постоянно меняющегося рынка.
  • Партнеры по маркетингу, рекламодатели и партнеры по аналитике: мы можем собирать личные данные таких партнеров и третьих лиц для проведения исследований о том, как вы используете и взаимодействуете с нашим сайтом, Услугами и Продуктами, а также для того, чтобы понять, какие Услуги и Продукты могут представлять для вас интерес.
  1. Анонимизированные данные

Согласно определению GDPR, анонимизация – это метод, который изменяет личную информацию до такой степени, что она больше не может быть напрямую связана с конкретным лицом, и такое лицо не может быть идентифицировано, прямо или косвенно, по таким данным.

Prifinance может использовать анонимизированные данные в целях проведения исследований качества наших Услуг, понимания потребностей и запросов клиентов, проведения маркетинга, обнаружения и предотвращения уязвимостей и взломов системы безопасности, а также в других соответствующих деловых целях.

  1. Как мы используем информацию

Мы используем собираемую нами информацию различными способами, включая следующие:

  • Предоставление наших Услуг в соответствии с принципами справедливости, прозрачности, эффективности и подлинности;
  • Выявление и предотвращение мошеннических действий, связанных с использованием наших Услуг, в том числе в результате мошенничества и злоупотребления нашими Услугами;
  • Обеспечение соблюдения соответствующих законов и нормативных актов для предотвращения отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества и других финансовых преступлений;
  • Соблюдение режимов и обязательств по борьбе с финансовыми преступлениями, регулируемых и налагаемых компетентными органами;
  • Общение с вами, в том числе напрямую или через наших партнеров, для осуществления деятельности по поддержке клиентов, информирования вас об изменениях и обновлениях, связанных с Услугами, уведомления вас о важной информации, связанной с Услугами, а также для маркетинга и продвижения;
  • Отправка вам электронных писем, включая письма с уведомлениями, напоминаниями и подтверждениями;
  • Улучшение качества наших Услуг;
  • Проведение исследований и разработок, связанных с нашими Услугами, для разработки новых функций и возможностей и внедрения новых продуктов и услуг;
  • Проведение измерений и аналитических мероприятий, чтобы узнать, как наши пользователи взаимодействуют с нашими Услугами, и понять поведение и предпочтения наших пользователей;
  • Содействие безопасности, сохранности и целостности ваших средств, наших Услуг и данных.
  1. Как мы делимся этой информацией

Мы можем передавать собранную нами информацию различными способами и третьим лицам.

5.1. Поставщики услуг

Мы предоставляем собираемую нами информацию поставщикам и провайдерам услуг, которые помогают нам поддерживать наш бизнес. К таким поставщикам относятся (но не ограничиваются ими) платежные платформы, службы веб- и мобильной аналитики, рекламодатели, партнеры по ИТ, такие как хостинг и поставщики программного обеспечения, а также торговые и маркетинговые продукты.

5.1.1. Поставщики за пределами ЕС/ЕЭЗ

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые из наших поставщиков услуг находятся за пределами ЕС/ЕЭЗ. Более подробную информацию о том, как обрабатываются ваши данные при передаче их третьим лицам за пределами ЕС/ЕЭЗ, можно найти в разделе 11 настоящей Политики.

5.2. Финансовые учреждения

Как поставщик услуг в области бизнес-консультирования и управления, мы передаем вашу информацию финансовым учреждениям, таким как банки, платежные системы и учреждения электронных денег, чтобы помочь вам открыть счет в соответствующем учреждении по вашему выбору, а также обработать ваши платежные поручения. Такие финансовые учреждения собирают информацию специально для вышеупомянутых целей: для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности соответствующего финансового учреждения. Prifinance может передавать вашу информацию финансовым учреждениям для завершения вашего платежного поручения или процедуры открытия счета; однако мы никогда не храним вашу платежную информацию и не используем ее никаким образом, кроме вышеуказанного.

5.3. Услуги по проверке личности

Мы используем услуги по проверке личности третьих лиц, таких как

  • Как мы защищаем эту информацию
  • В Prifinance мы понимаем важность хранения вашей личной информации в надежном и целостном виде, поскольку любая утечка личных данных может привести к пагубным последствиям для вас и ваших средств. Поэтому мы используем различные физические, технические и административные меры защиты для обеспечения целостности, безопасности и конфиденциальности ваших личных данных.

    Кроме того, ваша личная информация хранится у нас в зашифрованном виде. Такие зашифрованные данные хранятся и поддерживаются с помощью наших соответствующих поставщиков услуг, которые помогают нам поддерживать физические, технические, электронные и административные гарантии. Обратите внимание, что некоторые из таких поставщиков могут находиться за пределами зоны ЕС/ЕЭЗ: чтобы узнать больше о том, как ваши личные данные собираются, хранятся, обрабатываются и обрабатываются такими поставщиками, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом 11 настоящей Политики.

    В то же время, даже с учетом всех мер защиты и безопасности, постоянно применяемых нами, мы не можем гарантировать, что ваши данные не могут быть нарушены, получить несанкционированный доступ или иным образом испорчены и утечь. Мы просим вас признать, что большая часть безопасности данных лежит на вас, и важно относиться к своим личным данным с усердием, вниманием и заботой. Настоятельно рекомендуем проверить безопасность вашего соединения (доступ к которому можно получить, нажав на знак замка рядом с полем URL вашего браузера), чтобы убедиться, что вы не предоставляете свою личную информацию мошенническим и взломанным версиям нашего сайта, разработанным и поддерживаемым неуполномоченными лицами со злым умыслом.

    Если вам станет известно о попытке неправомерного использования вашей личной информации вышеупомянутыми или любыми другими злонамеренными способами, или если вы считаете, что ваша личная информация хранится, обрабатывается и поддерживается нами небезопасно, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом по адресу info@prifinance.com.

    1. Хранение личной информации

    Ваша личная информация надежно хранится до тех пор, пока длятся ваши деловые отношения с нами. Мы будем хранить и сохранять вашу личную информацию только в течение периода, необходимого для выполнения целей, для которых она была собрана. Сроки хранения могут различаться в зависимости от типа личной информации и целей, для которых она была собрана, как указано ниже:

    • Личная информация, связанная с нашими юридическими обязательствами по соблюдению законов и нормативных актов по борьбе с финансовыми преступлениями и отмыванием денег может храниться до тех пор, пока этого требуют такие законы;
    • Контактная информация для маркетинговых целей хранится до тех пор, пока у нас есть ваше согласие, и удаляется сразу после отзыва вашего согласия;
    • Записи телефонных звонков и другой переписки с нами могут храниться в течение пяти лет;
    • Информация, собранная с помощью технических средств, хранится не более одного года.
    1. Правовая основа и законные интересы

    Наше правовое основание для сбора, использования и передачи ваших персональных данных зависит от контекста. Ниже перечислены ситуации, в которых мы осуществляем обработку:

     

    • Когда у нас есть ваше согласие, то есть вы ознакомились с нашими целями обработки данных и согласились с ними, дав свое согласие; например, в случаях, которые включают, но не ограничиваются, получение наших маркетинговых уведомлений и кампаний и предоставление вашего согласия на использование вашей личной информации для улучшения вашего опыта использования нашего веб-сайта и Услуг;
    • Когда нам необходимо выполнить договор с вами,то есть ваша информация необходима для обработки и завершения вашего заказа или выполнения условий любого другого контакта, который мы заключили с вами; для обеспечения соблюдения условий настоящей Политики и других соглашений; для предоставления наших Услуг; для предоставления обслуживания и поддержки клиентов, обеспечения качества наших Услуг и коммуникаций;
    • Когда у нас есть юридическое обязательство, означающее, что раскрытие данных необходимо для выполнения юридических требований, установленных законом или судебным приказом;
    • Когда у нас есть законный интерес, означающий, что мы обрабатываем ваши персональные данные для работы и предоставления наших Услуг, улучшения наших Продуктов, обеспечения надлежащей безопасности и предотвращения незаконной деятельности и обработки ваших данных. Мы имеем законный интерес только в том случае, если он не противоречит вашим фундаментальным правам.
    1. Права субъекта данных

    Как субъект данных, вы имеете определенные права, предусмотренные GDPR, которые вы можете реализовать.

    9.1. Обновление, исправление или стирание вашей информации

    Вы имеете право потребовать, чтобы с вашей информацией было сделано вышеперечисленное. Вы можете сделать это в любое время, отправив нам электронное письмо по адресу info@prifinance.com.

    9.2. Возражение против и ограничение обработки информации

    Вы также можете воспользоваться этими правами в любой момент, связавшись с нами по адресу info@prifinance.com.

    9.3. Переносимость данных

    Если вы хотите получить всю личную информацию, которую мы собрали от вас, чтобы затем предоставить ее другому контроллеру, вы можете сделать это, связавшись с нами по адресу info@prifinance.com.

    9.4.  Отказ от маркетинговых сообщений

    Вы имеете право в любой момент отказаться от получения маркетинговых сообщений. Это можно сделать, нажав на опцию «отказаться от подписки» в наших маркетинговых сообщениях. Вы также можете связаться с нами по адресу info@prifinance.com, и мы отменим вашу подписку.

    9.5. Отзыв согласия

    Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку вашей личной информации. Обратите внимание, что на законность согласия до его отзыва это не повлияет.

    9.6. Подача жалобы в орган по защите данных (DPA)

    Вы имеете право подать жалобу в DPA страны вашего проживания по поводу сбора и обработки нами вашей личной информации. Список представителей DPA, их веб-страницы и контактную информацию можно найти здесь.

    1. Автоматизированная обработка и принятие решений

    Мы можем использовать автоматизированные инструменты для определения рисков мошенничества или финансовых преступлений, связанных с любым заказом, сделкой, транзакцией или клиентом. Однако мы не осуществляем принятие решений на основе средств полностью автоматизированной обработки, или автоматизированной обработки, которая полагается исключительно на решения и конлкюзии, генерируемые машинами и строкой кода, и не предполагает какого-либо человеческого контроля, оценки и/или вмешательства. Аналогичным образом, мы не используем алгоритмические и автоматизированные системы для принятия решений, которые имеют серьезные последствия для жизни, за исключением случаев, предусмотренных соответствующими положениями о защите данных.

    1. Международная передача данных

    Мы стремимся повысить безопасность личной информации, которую вы нам доверяете. Поэтому мы выбираем наиболее надежных и добросовестных обработчиков данных для выполнения этой задачи. Некоторые из таких обработчиков находятся за пределами ЕС/ЕЭЗ в странах, где действуют иные правила в отношении личной информации. Однако наши партнеры соблюдают требования и гарантии GDPR при получении и обработке вашей личной информации, которую мы им передаем.

    В отношении передачи информации процессорам, расположенным в Великобритании, и от них было принято решение Европейской комиссии о достаточности, что означает, что данные могут свободно передаваться из ЕС/ЕЭЗ в Великобританию и обратно, поскольку ЕС считает режим защиты данных в Великобритании по существу эквивалентным режиму GDPR.

    При передаче информации в ЕС из других стран, подпадающих под действие решений Европейской комиссии о достаточности, таких как Андорра, Аргентина, Канада, Фарерские острова, Гернси, остров Мэн, Израиль, Япония, Джерси, Новая Зеландия, Швейцария и Уругвай, мы обязаны соблюдать местные законодательные требования и правила передачи персональных данных, поэтому мы следим за тем, чтобы при получении данных из любой из вышеупомянутых стран соблюдались специальные договоренности.

    При передаче информации процессорам, расположенным в США, мы больше не полагаемся на процессоры, сертифицированные в соответствии с Рамочной программой ЕС-США «Privacy Shield», поскольку она была признана недействительной в 2020 году решением Европейского суда. Вместо этого мы следим за тем, чтобы наши международные процессоры приняли Стандартные договорные положения о защите данных.

    1. Конфиденциальность несовершеннолетних

    Мы сознательно не собираем и не обрабатываем личную информацию детей младше 13 лет. Обратите внимание, что для любого сбора и обработки личной информации ребенка младше 13 лет нам требуется явное согласие законного представителя ребенка, например, родителя или опекуна.

    1. Изменения Политики

    Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику, чтобы адаптировать ее к меняющимся правилам и новым разработкам. Изменения будут размещены на нашем веб-сайте. Кроме того, мы будем уведомлять вас об изменениях по электронной почте.

    1. Контактная информация

    Если у вас возникли вопросы или опасения относительно данной Политики, ваших прав на персональные данные и способов их реализации, или любые другие вопросы, касающиеся вашей личной информации, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу info@prifinance.com.

    Сотрудничество
    Наши партнеры